Última actualización: 27 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales trata la aplicación OnOffGate, para qué se usan y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
| Responsable | INNOVA INSTALACIONES RL, S.L. |
|---|---|
| NIF / CIF | B57954372 |
| Dirección | C/ Joaquim Maria Bover 19, Bajos Izquierdo, 07005 Palma (Illes Balears), España |
| Correo de contacto | info@onoffgate.com |
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Identificarte y enviarte el código de acceso de 6 cifras con el que entras en la app | Ejecución del contrato |
| Nombre | Identificarte ante el administrador de tu comunidad o instalación | Ejecución del contrato |
| Teléfono | Contacto en caso de incidencia con tu acceso | Ejecución del contrato |
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Registro de aperturas: qué puerta, cuándo y por qué vía (manual o automática) | Seguridad del recinto y resolución de incidencias. En un sistema de control de accesos, saber quién abrió y cuándo es parte esencial del servicio | Interés legítimo en la seguridad |
| Identificador del dispositivo para notificaciones | Avisarte de eventos como una puerta que ha quedado abierta | Ejecución del contrato |
La ubicación es completamente opcional.
OnOffGate funciona sin ella: puedes iniciar sesión, ver tus puertas y abrirlas pulsando sin conceder ningún permiso de ubicación. La aplicación no te lo pide al instalarla ni al entrar. Solo aparece la solicitud si tú activas la apertura automática para una puerta concreta, y en ese momento se te explica para qué.
Si nunca activas esa función, no se recoge ningún dato de ubicación en ningún momento. Y si la activas y luego te arrepientes, puedes desactivarla desde la propia app o retirar el permiso desde los ajustes del teléfono.
Y si la activas, cómo funciona exactamente:
La app consulta tu ubicación de forma continua, también con la aplicación cerrada. Ese seguimiento ocurre íntegramente dentro de tu teléfono: el cálculo de la distancia y la dirección respecto a tus puertas se hace en el propio dispositivo, y la última posición conocida se guarda solo en el almacenamiento local del móvil.
Tus coordenadas se envían a nuestros servidores únicamente en el instante en que se abre una puerta, junto con la orden de apertura, para dejar constancia de dónde estabas al abrirla y verificar que la apertura automática es legítima.
No se transmite ni se almacena un rastro continuo de tus movimientos. Si no abres ninguna puerta, ninguna coordenada sale de tu teléfono.
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Ubicación precisa, también en segundo plano Opcional |
Abrir automáticamente las puertas que tienes asignadas cuando te aproximas a ellas, sin necesidad de sacar el teléfono. Permite, por ejemplo, entrar a un garaje sin detener el vehículo | Tu consentimiento, que otorgas al activar la apertura automática y conceder el permiso |
| Coordenadas y precisión en el momento de una apertura | Registrar y validar la apertura | Interés legítimo en la seguridad |
Puedes retirar el permiso de ubicación cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono, o desactivar la apertura automática desde la propia aplicación. La app seguirá funcionando con normalidad: podrás abrir las puertas pulsando, pero dejarán de abrirse solas al acercarte.
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Mailgun | Envío del correo con tu código de acceso | Unión Europea / EE. UU. |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Entrega de las notificaciones | Unión Europea / EE. UU. |
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento de los servidores | Unión Europea |
Cuando algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Además, el administrador de tu comunidad o instalación puede ver tu nombre, tu correo, las puertas a las que tienes acceso y el historial de tus aperturas en esa instalación. Es necesario para que pueda gestionar los accesos del edificio.
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Datos de tu cuenta | Mientras la cuenta esté activa |
| Historial de aperturas | 12 meses |
| Códigos de acceso | Caducan a los pocos minutos y se eliminan |
Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran conforme a lo indicado en la página de eliminación de cuenta.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos que hayas dado.
Para ejercerlos, escribe a info@onoffgate.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Algunas cosas puedes hacerlas tú directamente desde la app: modificar tus datos en el perfil, eliminar tu cuenta, y activar o desactivar el permiso de ubicación desde los ajustes del teléfono.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS. El acceso a la app no utiliza contraseñas: se realiza mediante un código de un solo uso enviado a tu correo, que caduca a los pocos minutos.
OnOffGate no está dirigida a menores de 14 años. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que se ha creado una cuenta de un menor de esa edad sin autorización de sus tutores, la eliminaremos.
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio afectara de forma significativa al tratamiento de tus datos, te avisaremos a través de la aplicación.